안녕하세요 법률정보조사원 입니다
많은 선택이 요구되는 결혼이라는 큰 행사를 진행하면
혼자 모든것을 짊어지고 결정하기보단
결혼준비대행업을 통해 진행하는 경우가 매우 많이 발생합니다
하지만 결혼준비대행업에서
정확히 고지되지 않으면 업무를 진행하거나
불공정한 업무처리 방식으로 인해
소비자 계약 피해 사례들이 많이 발생하면서
공정거래위원회에서는
결혼준비대행업 관련 표준계약서를 마련했다고 합니다
오늘 법률정보조사원에서는
결혼준비대행업 표준계약서 파일 다운로드
할 수 있는 방법과 함께
표준계약서에 표기된 주요내용에 대해 설명해드리겠습니다
이번 제정된 결혼준비대행업 표준계약서에서는
서비스 내용 및 가격정보 제공,
위약금 기준 구체화 등으로 해서
소비자들에게 민감한 내용이
모두 포함되도록 만들었습니다
서비스 내용 및 가격 정보 제공 분야입니다
기존 결혼준비대행업은
무더기 계약, 깜깜이 계약등을 통해
정확한 항목별 금액이나 가격비교가 어려웠습니다
또한 체결 당시에 기본으로 포함된 줄 알았지만
나중에 확인해보니 추가 옵션 금액이 되면서
예상치 못한 추가금 폭탄 문제도 빈번했습니다
이에 공정거래위원회 웨딩플래너 계약서에는
가격정보, 옵션정보 등을
구체적으로 기재하도록 하였습니다
또한 예식 관련 서비스는
계약한 직구, 이용한 다음날 등
근시일내에 사용할 수있는 서비스가 아닙니다
길게는 1년 이후에도 사용할 수 있는 서비스이므로
그 과정에서 환불, 해지 등의 이슈가 발생할 수 있습니다
하지만 불명확한 위약금 기준으로 인해서
계약해지에 관련된 소비자 분쟁이
결혼준비대행업 분쟁 중 65.3%로
가장 높은 수치를 기록했습니다
이에 계약 해지 관련 기준을
웨딩플래너 표준계약서 항목에 넣으며
계약 해지 관련된 내용을 조금 더 명확히 했습니다
공정거래위원회에서 배포하는
결혼준비대행업 표준계약서를 붙임과 같이첨부하니
계약하고자 하는 업체에서 해당 계약서와 동일한 항목들이
포함되어 있는지 확인해보시기 바랍니다
공정거래위원회에서 계약서 양식을 배포했지만
이미 계약을 진행한 업체도 있을 거고
또 이미 피해를 입은 소비자도 있을 것입니다
피해를 입었을 경우 법적 분쟁까지도 고민하며
문제 해결방법을 생각해봐야 할 것입니다
이러한 문제가 생겼을 때 가장 중요한 점은
법적인 증거 수집 이 됩니다
그렇기 때문에 전문 기관을 활용해서
합법적으로 증거를 수집하고
법적 공방으로 가거나, 문제 해결을 할 때
그 기반이 되는 준비를 할 수 있습니다
법률정보조사원 은
이러한 이유 때문에 존재하는 기관입니다
법률정보조사원의 주요 업무영역은
위 링크를 통해 확인 가능합니다
업무영역이 가능한지 아닌지,
조사가 가능한지,
어떤 해결이 가능한지 상담을 통해 확인해보실 수 있으므로
법률정보조사원 무료 상담을 편하게 이용해보시기 바랍니다
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